Webinars

Novedades HEAT Service Management 2016

Fecha webinarMartes, 31 Mayo 2016, de 10:00 a 11:00 - Webinar

Existe una presión constante para mejorar el alineamiento entre el negocio y TI, con el objetivo de entregar más valor estratégico a la compañía. ¿Cómo podemos conseguir rápidamente este objetivo sin que ello implique realizar una gran inversión?

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Seguimiento del cumplimiento de la norma ISO 20000

Fecha webinarViernes, 29 abril 2016, de 10:00 a 11:00 - Webinar

La certificación ISO 20000 demuestra el compromiso de la organización en el mantenimiento de una infraestructura y servicios TI fiables, aumentando la satisfacción y el rendimiento de los empleados, a la vez que mejora la imagen corporativa.

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Fecha webinarJueves, 28 Enero 2016, de 12:00 a 13:00 - Webinar

¿Sabía que sólo el 26% de los proyectos finalizan a tiempo, dentro del presupuesto y con todas las características y funciones especificadas originalmente? El 68% de los proyectos de desarrollo de productos o servicios tiene problemas que pueden estar directamente ligados al diseño inicial del producto o servicio.

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