Soluciones para la Gestión de Servicios TI

Optimización de procesos para la Gestión de Servicios TI e Inventario automático de HW y SW

Catálogo de servicios y soluciones

Consultoría, soluciones y formación, para la mejora de procesos en Gestión de requisitos y Gestión de servicios TI

Mejore la productividad de su negocio

Disponemos de un catálogo productos y servicios que aumentará notablemente la productividad de su negocio

Gestión de servicios TI

Para la satisfacción del cliente es prioritaria una gestión eficiente de los servicios y la continuidad de la Tecnología de la Información y las Comunicaciones (TIC).

Gestión de requisitos

La Gestión de Requisitos tiene como objetivo el gestionar los requisitos de productos y componentes e identificar inconsistencias entre dichos requisitos y los planes de producto.

Help Desk

OVERTI ofrece a sus clientes un servicio de Help Desk capaz de proporcionar un punto central de contacto para que los usuarios envíen incidentes y solicitudes de servicio.

Catálogo de productos y soluciones

HEAT Service Management

Herramienta para la Gestión de Servicios TI

HEAT Discovery

Inventario hardware y software automático

HEAT Endpoint Security

Proteción contra ransomware y otras amenazas modernas

Requirements Quality Analyzer

Análisis de la Calidad de los requisitos

Próximo Curso

Curso de Investigación de Requisitos

2-5 octubre

Este curso de Investigación de requisitos presenta la problemática de relación usuario-analista y facilita una metodología repetible para descubrir las necesidades del negocio, técnicas de investigación de requisitos, actitudes necesarias en la relación cliente-proveedor, una visión de equipo entre cliente y proveedor que conduzca al éxito del proyecto etc.

Último blog

¿Cómo evitar el ransomware?

¿Qué es el ransomware y cómo eliminarlo? ¿Cómo evitar el ransomware?

El ransomware (también conocido como rogueware o scareware) restringe el acceso a tu sistema y exige el pago de un rescate para eliminar la restricción.

Ivanti

LANDESK y HEAT Software se fusionan para formar Ivanti

LANDESK y HEAT Software se fusionan para formar Ivanti

Las dos empresas líderes se asocian para ofrecer soluciones integrales mejoradas de operaciones TI, como help desk y seguridad.

A finales de enero Clearlake Capital Group, L.P. anunció la adquisición de LANDESK así como la unión de LANDESK y HEAT Software bajo un nuevo nombre corporativo: Ivanti.

Noticias y Novedades

12 Jul 2017

Ivanti adquiere RES Software

El 5 de julio Ivanti anunció la adquisición de RES Software, una empresa especializada en espacios de trabajo seguros y automatizados.

20 Abr 2017

Ivanti adquiere Concorde Solutions

El 12 de abril Ivanti anunció la adquisición de Concorde Solutions, un proveedor líder en soluciones de gestión de activos de software SaaS.

20 Feb 2017

LANDESK y HEAT Software se fusionan para formar Ivanti

Las dos empresas líderes se asocian para ofrecer soluciones integrales mejoradas de operaciones TI, como help desk y seguridad.

05 Sep 2016

HEAT Software mejora posición en el cuadrante mágico de Gartner

HEAT Software consigue la posición más alta en capacidad de ejecución para su solución de Gestión de Servicios TI.

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    La realización de una buena Gestión de Activos de Software no es nada sencilla, por ello en este blog haremos una introducción acerca de cómo conseguir un proceso de...

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    El término DevOps es la combinación entre las palabras “Desarrollo” y “Operaciones” (Development & Operations). Es un método o movimiento para el desarrollo de software que...

  • Trazabilidad de requisitos

    La Trazabilidad de requisitos es la asociación de un requisito con otros requisitos y las diferentes instancias o artefactos con que se relaciona, así como la habilidad de...

Casos de éxito

Liquigas elige IT Service Management

Desde 1936, la "botella negra" fue el sistema tradicional de energía en el hogar en Italia. Hoy, Liquigas es el líder italiano en distribución de gas licuado del petróleo (GLP). Con más de 70 años de experiencia en Italia, Liquigas es la primera opción para cualquiera que desee una energía limpia, precisión en el servicio y productos de vanguardia.

IT Service Management en Henan CCB

En una época en la que los avances en la tecnología de la información están a la orden del día, empresas incluidas las instituciones financieras se han vuelto cada vez más dependientes de las TI para gestionar las prácticas bancarias del día a día. El departamento de TI de Henan CCB no es una excepción.

El ayuntamiento de Leeds completa exitósamente la migración a Windows XP con HEAT Discovery

Mientras que todos los equipos informáticos del ayuntamiento de Leeds eran actualizados, se necesitó información de todo aquello que estaba siendo desplegado en la red, con el fin de asegurar que no se perdiesen datos y el dinero no fuese derrochado en equipos de reemplazo innecesarios y licencias de software.

La Universidad de Manchester ahorra costes con Centennial Discovery

La Universidad Metropolitana de Manchester se estableció como politécnica en 1970 y ahora es uno de los centros de educación más extensos de Europa. Ofreciendo alrededor de 1.000 títulos en áreas temáticas como industria de servicios, comercio y profesiones, la Universidad ha construido una reputación envidiable por proporcionar graduados que la gente demanda.

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