Conozca de primera mano cuales son las mejoras más relevantes de esta nueva versión que abarca desde la modificación del módulo Self Service hasta la Gestión de la Configuración. Esta potente herramienta cuenta con mejoras significativas no sólo de cara a los usuarios finales, sino también atañe a otros factores con total relevancia como el Service Agent, Click to Talk o la Gestión de Inventario entre otros.