Gestión de servicios TI

Ivanti Neurons for ITSM

Software avanzado de gestión de servicios TI moderno, flexible, adaptable y escalable. Mejore la eficiencia operativa, automatice tareas repetitivas y brinde una experiencia superior a sus usuarios.

Mejores experiencias. Mejores resultados

Impulse su organización con una gestión de servicios de TI de nueva generación, orientada a la eficiencia, la automatización y  mejora de la calidad de los servicios prestados. Ofrezca experiencias excepcionales tanto para los equipos de TI como para el negocio, aumentando la eficiencia, reduciendo costes y acelerando la entrega de valor. Con Ivanti Neurons for ITSM, podrá transformar su enfoque operativo en una estrategia orientada a resultados reales.

Las capacidades de IA de Ivanti Neurons for ITSM permiten obtener mejores resultados, trabajar de manera más eficiente y preparar configuraciones y personalizaciones fácilmente.

Solución Ivanti Neurons for ITSM
Catálogo servicios Ivanti Neurons for ITSM

Aporte valor estratégico con Ivanti Neurons for ITSM

Automatice flujos de trabajo, elimine procesos manuales costosos y aumente la eficiencia, el cumplimiento y la seguridad en toda su organización.

Ya sea que necesite una solución básica de centro de atención a usuarios o una plataforma robusta para gestionar procesos ITSM complejos, Ivanti Neurons for ITSM se adapta y escala fácilmente según las necesidades específicas de su negocio.

¿Por qué Ivanti Neurons for ITSM?

Ivanti Neurons for ITSM es una solución avanzada de gestión de servicios de TI (ITSM) diseñada para modernizar y optimizar la prestación de servicios en toda la organización. Esta plataforma permite a las empresas automatizar sus procesos, mejorar la experiencia del usuario y alinear las operaciones de TI con los objetivos estratégicos del negocio.

Con un enfoque modular y escalable, Ivanti Neurons for ITSM admite desde implementaciones básicas hasta entornos complejos con múltiples flujos de trabajo, funciones ITIL, integración con inteligencia artificial y capacidades low-code/no-code.

Portal Ivanti Neurons for ITSM

Agilice la prestación de servicios

Mejore la experiencia de los empleados en toda la organización con una gestión de servicios innovadora que reduce incidencias y acelera la resolución de problemas.

Ivanti Neurons for ITSM permite ofrecer un soporte más ágil, proactivo y centrado en el usuario, optimizando el rendimiento del equipo de TI y elevando el nivel del servicio empresarial.

Optimice costes sin sacrificar valor

Reduzca la dependencia de costosos recursos de desarrollo y acelere la obtención de valor con herramientas sin código. Gracias al diseño intuitivo de arrastrar y soltar, los equipos pueden configurar fácilmente flujos de trabajo e interfaces personalizadas sin necesidad de programación.

Ivanti Neurons for ITSM ayuda a disminuir el coste total de propiedad, mejorar la eficiencia operativa y elevar la satisfacción del cliente.

Características y capacidades

Optimice sus activos

Obtenga una visibilidad completa para maximizar el rendimiento y el valor de sus activos de hardware y software.

Mejore la calidad del servicio

La automatización permite a propietarios de servicios diseñar, adaptar y controlar flujos de trabajo sin codificación, mejorando la calidad y coherencia del servicio.

Ofrezca una experiencia digital fluida

Mejore la experiencia del usuario con portales intuitivos y chatbots impulsados por inteligencia artificial que agilizan el acceso a servicios y soporte.

Obtenga información práctica

Supervise la calidad del servicio y los compromisos con paneles dinámicos basados en funciones.

En la Nube u On-Premise

Construido sobre una plataforma tecnológica Multitenant diseñada para la nube, ofrece total flexibilidad para implementarse en la nube, on-premises, o una combinación híbrida.

Esté siempre conectado

Permita que equipos y usuarios accedan, colaboren y gestionen servicios desde sus dispositivos móviles, sin límites de ubicación ni horario.

Despliegue lo que necesita, cuando lo necesite, con total flexibilidad y eficiencia

Solicite una demo de Ivanti Neurons for ITSM. Modernice su sistema ITSM para ofrecer más valor.

Ivanti Neurons for ITSM, servicios SaaS de Ivanti, distribuido por OVERTI en España

En Overti, como distribuidor autorizado de Ivanti en España, ofrecemos soluciones basadas en la plataforma Ivanti Neurons.