Software avanzado de gestión de servicios TI moderno, flexible, adaptable y escalable. Mejore la eficiencia operativa, automatice tareas repetitivas y brinde una experiencia superior a sus usuarios.
Impulse su organización con una gestión de servicios de TI de nueva generación, orientada a la eficiencia, la automatización y mejora de la calidad de los servicios prestados. Ofrezca experiencias excepcionales tanto para los equipos de TI como para el negocio, aumentando la eficiencia, reduciendo costes y acelerando la entrega de valor. Con Ivanti Neurons for ITSM, podrá transformar su enfoque operativo en una estrategia orientada a resultados reales.
Las capacidades de IA de Ivanti Neurons for ITSM permiten obtener mejores resultados, trabajar de manera más eficiente y preparar configuraciones y personalizaciones fácilmente.
Automatice flujos de trabajo, elimine procesos manuales costosos y aumente la eficiencia, el cumplimiento y la seguridad en toda su organización.
Ya sea que necesite una solución básica de centro de atención a usuarios o una plataforma robusta para gestionar procesos ITSM complejos, Ivanti Neurons for ITSM se adapta y escala fácilmente según las necesidades específicas de su negocio.
Ivanti Neurons for ITSM es una solución avanzada de gestión de servicios de TI (ITSM) diseñada para modernizar y optimizar la prestación de servicios en toda la organización. Esta plataforma permite a las empresas automatizar sus procesos, mejorar la experiencia del usuario y alinear las operaciones de TI con los objetivos estratégicos del negocio.
Con un enfoque modular y escalable, Ivanti Neurons for ITSM admite desde implementaciones básicas hasta entornos complejos con múltiples flujos de trabajo, funciones ITIL, integración con inteligencia artificial y capacidades low-code/no-code.
Mejore la experiencia de los empleados en toda la organización con una gestión de servicios innovadora que reduce incidencias y acelera la resolución de problemas.
Ivanti Neurons for ITSM permite ofrecer un soporte más ágil, proactivo y centrado en el usuario, optimizando el rendimiento del equipo de TI y elevando el nivel del servicio empresarial.
Reduzca la dependencia de costosos recursos de desarrollo y acelere la obtención de valor con herramientas sin código. Gracias al diseño intuitivo de arrastrar y soltar, los equipos pueden configurar fácilmente flujos de trabajo e interfaces personalizadas sin necesidad de programación.
Ivanti Neurons for ITSM ayuda a disminuir el coste total de propiedad, mejorar la eficiencia operativa y elevar la satisfacción del cliente.
Obtenga una visibilidad completa para maximizar el rendimiento y el valor de sus activos de hardware y software.
La automatización permite a propietarios de servicios diseñar, adaptar y controlar flujos de trabajo sin codificación, mejorando la calidad y coherencia del servicio.
Mejore la experiencia del usuario con portales intuitivos y chatbots impulsados por inteligencia artificial que agilizan el acceso a servicios y soporte.
Supervise la calidad del servicio y los compromisos con paneles dinámicos basados en funciones.
Construido sobre una plataforma tecnológica Multitenant diseñada para la nube, ofrece total flexibilidad para implementarse en la nube, on-premises, o una combinación híbrida.
Permita que equipos y usuarios accedan, colaboren y gestionen servicios desde sus dispositivos móviles, sin límites de ubicación ni horario.
Optimice y amplíe las capacidades de su solución de gestión de servicios con los productos de Ivanti Neurons.
Ofrece una gestión de servicios de RR. HH. racionalizada y automatizada para que la experiencia de los empleados sea más eficiente y productiva.
Gestiona de forma unificada tu portfolio de proyectos, visualiza tus datos en un único lugar, controla los costes, la disponibilidad de tus recursos y los riesgos.
Obtenga la visión completa de sus activos de software, hardware, de servidor, de cliente y en la nube desde su compra hasta su eliminación.
Gestiona las amenazas y vulnerabilidades de forma unificada con Ivanti Neurons for Security Operations Management.
Controla el riesgo y el gasto en ciberseguridad con un enfoque moderno de GRC.
Satisfaga las necesidades de las operaciones empresariales automatizando los flujos de trabajo y los proyectos de las instalaciones.
Adapte y proporciones experiencias según las necesidades de su organización con soluciones inteligentes que impulsan la transformación digital y el soporte proactivo.
Simplifique la gestión de su infraestructura y obtenga un mayor rendimiento de sus inversiones.
Identifique los activos críticos y los riesgos potenciales para los servicios de negocio y la disponibilidad de aplicaciones.
Proporciona experiencias excepcionales para tus empleados, con un asistente virtual basado en IA que incrementa su productividad y satisfacción.
Facilidad para conectar de manera sencilla y segura multitud aplicaciones y servicios, con IVANTI Neuros for ITSM. Automatice flujos de trabajo y procesos sin requerir grandes conocimientos técnicos, facilitando la iteroperabilidad entre diferentes sistemas.
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En Overti, como distribuidor autorizado de Ivanti en España, ofrecemos soluciones basadas en la plataforma Ivanti Neurons.