Noticias y Novedades

17 May 2010

El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio gestiona el Plan Avanza 2010 como instrumento para el impulso de la Sociedad de la Información en España. Dentro de las diferentes acciones estratégicas que contempla el Plan Avanza se encuentra el Subprograma AVANZA I+D donde se contempla la ejecución de proyectos de modernización de las Pymes TIC, a través de los cuales se favorece, mediante la concesión de ayudas, la implantación y certificación de:

06 May 2010

Un reciente estudio de Gartner a la alta dirección de TI demuestra como ITSM es una iniciativa clave de cara al 2010, donde la mayoría adoptará ITSM como estándar de facto para las operaciones TI y la gestión de servicios. Mediante la adopción del marco de las mejores prácticas para las organizaciones TI se proporciona un servicio más confiable a un coste manejable. Más importante aún, este tipo de mejora de procesos es fundamental para la estrategia global de mitigación del riesgo de una organización.

15 Abr 2010

Las cinco publicaciones de ITSM están ahora disponibles en español. Cada publicación se encuentra en formato .PDF y pueden ser adquiridos individualmente o como conjunto.

08 Mar 2010

OverTI ha sido consciente de las siguientes actualizaciones de ITSM.
Hay que dejar claro de que no se trata de ITSM v4...!

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