Cursos de Formación de Gestión y Gobierno TI
Cursos en Guias y Estándares: ITIL, ISO 20000, ISO 27000, COBIT...
OVERTI, como centro formador y examinador, le ofrece una amplia gama de cursos itsm (curso para la gestión de servicios TI y cursos ISO 20000) para que adquiera un elevado conocimiento de las técnicas utilizadas en los procesos de soporte y prestación de servicios de TI. Si aun no ha conseguido alinear TI con el negocio de una manera eficaz, eficiente y, sobre todo, rentable, las certificaciones ITIL e ISO 20000 le permitirán alcanzar unos beneficios no sólo a nivel organizativo, sino también a nivel personal.
Accede ahora a los distintos procesos de formación (curso para la gestión de servicios TI y curso de fundamentos ISO 20000)que le permitirán situarse en primera línea de un entorno tecnológico en constante información, donde se hace indispensable una formación continua de calidad:
Fundamentos para la gestión de servicios TI. ITSM
Curso detallado de 24 horas donde usted conocerá los principios de la metodología orientada a procesos para la Gestión de Servicios de TI según las mejores prácticas seleccionadas en el enfoque metodológico de ITIL. Los cursos preparan al alumno para la certificación opcional de EXIN/ISEB ITIL Foundation. Más información en el área del curso fundamentos para la gestión de servicios TI
ISO 20000-Fundamentos
Excelente compresión de la Administración de la Calidad, dentro del contexto de la ISO/IEC 20000, la Norma Internacional para la Administración de Servicios de TI, más conocida como la ISO20000. Más información en el área del curso ISO 20000 fundamentos
Ventajas para su compañía:
- Mayor competitividad
- Framework para las mejores prácticas de TI
- Eliminación de la duplicidad de actividades
- Mejoras en la productividad, diponibilidad, flexibilidad y seguridad de los servicios críticos
- Roles y responsabilidades documentados para delimitar la provisión de servicios
- Mejora en la comunicación entre los departamentos de TI
- Reducción en los costes de TI
Ventajas para usted:
- Acreditación personal avalada por EXIN(Examination Institute for Information Science)
- Integración con la comunidad ITIL e ISO 20000
- Alcance de los objetivos estratégicos con una mayor rapidez
- Mejor visión de las capacidades reales de TI, aumentando la posibilidad de medirlas y mejorarlas
Metodología
Nuestros cursos para la gestión de servicios TI e ISO 20000 dirigidos a trabajadores tanto de empresas privadas como de las administraciones públicas, siguen una metodología basada en la formación significativa, es decir, va dirigida directamente a las necesidades específicas relacionadas con el trabajo que realiza el trabajador y basada en su experiencia. Todas las prácticas y ejercicios tanto de los cursos para la gestión de servicios TI como de los cursos de ISO 20000 se confeccionan pensando en la utilidad que van a tener dentro del puesto de trabajo de los alumnos trabajadores, facilitando así el interés por la materia del alumno y su satisfacción personal al encontrar la aplicabilidad de lo aprendido en sus necesidades diarias de trabajo.